E-postmarknadsföring – ett framgångskoncept!

E-postmarknadsföring är ett av de mest kraftfulla marknadsföringsverktyg som passar företag av alla typer och storlekar. Oavsett hur du definierar framgång, kan du uppnå enastående resultat med e-postmarknadsföring genom att investera en liten del av din tid och en ännu mindre del av dina pengar.

E-post som marknadsföringskanal är inte så gammal, och det finns därför begränsad kunskap bland många utövare om hur man ska göra för att lyckas bäst. E-postmarknadsföring kan ses som Internets svar på direktreklam. Nu har du möjlighet att skaffa dig kunskapen som krävs för att få full effekt på din digitala direktreklam!

På den här sidan kommer du att kunna lära dig att göra din e-postmarknadsföring mer slagkraftig, mer effektiv och mer pricksäker. Vi kommer att uppdatera sidan kontinuerligt med nya tips och råd om hur du konkret går tillväga, och kommer också här att hålla dig ajour med e-postmarknadsföringens utveckling som mediekanal!

Vår styrka!

För att nå önskad effekt krävs vissa grundläggande funktioner såsom: väl utförd design, läsbarhet för mottagaren, mottalighet, möjlighet till testutskick, segmentering och framförallt en tydlig och enkel uppföljning och statistik. De som faktiskt och praktiskt gör många e-postutskick idag, har sällan den breda kompetensen med både teknisk och grafisk kunskap, som krävs. Inte heller är det vanligt att den faktiskt utskickaren har kompetensen att analysera vad som händer, efter det att utskicket är sänt.

Genom att använda dig av eGenerator.se/promotion har du möjlighet att använda dig av alla de funktioner som krävs för att lyckas med din e-postmarknadsföring, utan att ha någon vare sig teknisk eller grafisk erfarenhet.

Vi vill klargöra...

Många tror att det krävs större mängder utskick för att få en kostnadseffektivitet med sin e-postmarknadsföring, att de adressregister man har att tillgå skulle vara på tiotusentals adresser, men så är inte fallet. Du kan redan idag börja med det du har, och se en tydlig effekt på ditt resultat.

Tyvärr jämställer vissa fortfarande e-postmarknadsföring med SPAM, trots att det inte finns något mer kostnadseffektivt sätt att marknadsföra sig idag. Det finns många saker som skiljer det som benämns som SPAM från det som är e-postmarknadsföring, men den grundläggande skillnaden är den, att det som du skickar ut till dina kunder är välkommen information!

Aktuellt just nu

Investeringarna i e-postmarknadsföring ökar, och då inte enbart antalet utskickade e-post, utan framför allt kvaliteten på de e-postutskick som sänds ut, är högre.

Allt fler företag runt om i världen ser möjligheterna till avancerad marknadsföringsstrategi, med hjälp av e-post som medie. Mätningarna som kan göras efter utskickade kampanjer, nyhetsbrev eller undersökningar ligger till grund för, inte bara för analys av det faktiska utskicket, utan är även en viktig utgångspunkt för framtida marknadsföringsstrategier.

E-post är nu ett accepterat sätt för företag att hålla en personlig relation med ett stort antal kunder. Tekniken och kunskapen kring grundlig segmentering av den befintliga kundbasen, samt analys och mätning av resultat efter gjorda utskick, har tagit e-postmarknadsföringen till den framstående mediekanal som den är idag.

Idag gäller det att behålla kontakten för att behålla kunder. Att skapa goda relationer och behålla dem kommer att vara det som skiljer de som lyckas åt, från de som misslyckas. Att använda e-post som relationsbyggare är, och kommer att bli, en allt viktigare del av marknadsmixen.

"54% av de småföretag som granskats rankade e-post som det främsta marknadsföringsverktyget på webben för att locka kunder till deras hemsidor."
Källa: DMA Interactive

Planering

För att lyckas krävs en i förväg planerad och lagd strategi. Vad är det du vill åstadkomma med din kommunikation? Här gäller det att vara medveten om huruvida du vill uppnå en kortsiktig försäljning eller bygga en långsiktig relation, tillvägagångssätten är olika, men på inget sätt oförenliga. När du kommit igång med din e-postmarknadsföring, kommer resultaten av de gjorda utskicken vara en viktig del för din planering av din kommande kommunikation.

Segmentering

Det gamla talesättet: Att tala med bönder på bönders vis är gammalt och accepterat, och lika aktuellt nu som förr! Alla vet att riktad kommunikation funkar bäst, att kommunicera med olika segment på olika sätt, men fram tills nu har det varit ett problem för företag att verkligen genomföra, både på grund av tekniken men även en kostnadsaspekt.

Med hjälp av segmentering av dina kunder, kan du rikta rätt budskap till rätt person. Med hjälp av e-postverktyg har du möjlighet att dela upp dina kunder i olika kundgrupper, även kallat segment. Kundgrupperna kan vara baserade på olika kriterier, till exempel på kundens tidigare köpbeteenden, intressen eller hur kunden ha svarat på tidigare kommunikation.

Bara för att e-post är ett relativt enkelt och billigt sätt att kommunicera med stora mängder mottagare, innebär det inte att man bör kommunicera allt med alla. Tänk på att den potentiella kundens val att läsa eller inte läsa din kommunikation bara är ett klick bort. Genom att vara selektiv med vad och till vem du skickar, har du en möjlighet att skapa dig ett gott namn bland dina kunder och samtidigt öka din träffsäkerhet i ditt kundsegment.

Mätning och analys

Vad kan man mäta? Ja, frågan är inte längre vad, utan vad du vill mäta. Vad du har för mål med din e-postmarknadsföring ska styra vad du mäter, men det du bör mäta oavsett mål är: hur många och vilka som läser det du skickar, hur många och vilka som klickar sig vidare till vilka länkar, vilka som går in på din hemsida, vilka som genomför köp i samband med det, vilka e-postutskick som studsar (inte når mottagaren utan kommer tillbaka) och vilka som väljer att avregistrera sig från dina utskick.

Mätbarheten på om utskicket är öppnat och läst, den faktiska tidsbesparingen som det innebär, och möjligheten till tvåvägskommunikation mellan leverantör och kund, är unika för e-post som marknadsföringskanal! Genom mätbarheten kan du skapa bättre förutsättningar för din säljkår eftersom samtal och besök bara behöver ske till de som verkligen har visat ett intresse för dig och dina produkter! Möjligheten som ges för kunden att interagera är ovärderlig, att genomföra undersökningar, få veta vad kunder tycker, styra in dem på din hemsida, göra deras inköps och andra rutiner som deras kommunikation med dig består i enklare, kan faktiskt inte göras i något annat medie idag.

Vi går från en verklighet där marknadsförare kan komma undan med att försvara sin höga budget med uttryck som ”ökad medvetenhet om produkten” och andra mer svårmätta mått, till en ny verklighet, där allt du gör avseende marknadsföring faktiskt är mätbara, ner i kronor och ören!

Glöm inte...

Det är idag tillåtet att skicka relevanta e-posterbjudanden till företags e-postadresser utan att de behöver ha godkänt kommunikationen innan, medan det krävs ett aktivt medgivande från privatpersoner innan ett företag får kommunicera med dem via e-post.

Veta mer?

Vill du veta mer om e-postmarknadsföring tipsar vi om följande hemsidor:
www.directmag.com
www.thedma.org
www.businesslink.gov.uk/bdotg/action/layer?topicId=1075384972

Vill du veta mer om lagar och förordningar kring e-postmarknadsföring hittar du säker information på:
www.swedma.se
www.pul.nu